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蘋果:減價就是最好解決的方法。

換電池可以不再去不知名的店鋪了

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在2018年起蘋果公司將換電池的維修價格由79美元降至29美元,試圖抹去降效能而導致極差公關形象。

大約在一個月前被用戶果Geekbench 發現蘋果會將有舊電池的舊iphone 和iPad 的CPU降低效能,降幅達30%;而蘋果也直接證實這回事,不論本身的目的是怎樣,這是給用家非常差的感覺呢。

蘋果說降低效能是為了確保在舊電池輸出功率不穩定下CPU能不受影響或破壞,從而令舊機器的 命更長。其實這不是什麼新鮮事,早在多年前蘋果也對Mac 加入這樣的防禦機制。

不管理由是如何正面,但這降效能事件就像野火燎原之勢,令蘋果的公關形象變得非常負面,還在美國帶來幾宗集體訴訟,外國也有人向蘋果提告。

所以蘋果為了補救日益下滑的正面公關形象,不得不便出最直接的補救方案,就是減價。在2018年起,卻有用家想換電池,他們可以拿到蘋果那裡更換,價格為29美元(不再是79美元)。

這件事令我想起當年天線門事件,Steve Jobs的高超公關手腕,而Tim Cook就沒有那樣的能力哦。

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